Regulamin

Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są za pomocą formularza z koszykiem zakupów na stronie finalizacji zamówienia lub telefonicznie (0-61 285-40-56 w dni robocze od 7 do 15).

Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówień nie będą rozpatrywane i realizowane.

W razie wątpliwości przesłane do nas zamówienie od nowego Klienta jest potwierdzane telefonicznie lub poprzez e-mail przez naszego handlowca.

Zamówienia od Klientów, którzy dokonywali już u Nas zakupów, będą potwierdzane wyłącznie drogą mailową i realizowane odwrotnie.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty po godz. 14.00 oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy.

Firma Jugema zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.

W przypadku większych zamówień firma Jugema zastrzega sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach, jednak koszt przesyłki będzie policzony tylko raz.

Po uiszczeniu opłaty Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego. Zamówiony towar wysyłamy pocztą lub przesyłką kurierską w ciągu maksymalnie dwóch dni roboczych od daty zamówienia. Najczęściej na drugi dzień, chyba że przy produkcie na stronach sklepu podany był inny termin dostawy. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest natychmiast informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

Razem z przesyłką dostarczane są: gwarancja, dostępna dokumentacja oraz dokument zakupu  faktura VAT, którą po podpisaniu należy odesłać do firmy Jugema lub przesłać faksem upoważnienie do wystawiania faktur bez podpisu odbiorcy.

Należność za zamówiony sprzęt pobierana jest przez kuriera lub wpłacana na poczcie w chwili dostarczenia przesyłki.

Istnieje możliwość przedpłaty. Zamówienie jest realizowane po wpłynięciu kwoty na nasze konto.

Oferta sklepu internetowego ważna jest na terenie Polski.

Klient może dokonać zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że towar jest nieuszkodzony w oryginalnym opakowaniu z kompletem dokumentacji i nie nosi śladów eksploatacji. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub zmiany cen nasz handlowiec niezwłocznie skontaktuje się z Państwem. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne, w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.


Polityka Plików Cookies
Niniejsza Polityka Plików Cookies określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika z wykorzystaniem plików cookies, służących realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną na żądanie Użytkownika przez Administratora witryny internetowej http://sklep.jugema.com.pl/.
Administratorem witryny http://sklep.jugema.com.pl/ jest Jugema PPUH Maciej Krężelewski z siedzibą w Środzie Wielkopolskiej, ul. Kosynierów 47; NIP: 7861004003; REGON: 630348310.

1. Czym są pliki Cookies?
Poprzez pliki "cookies" należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych.
Stosowane przez Administratora pliki cookies są bezpieczne dla urządzenia użytkownika i zazwyczaj zawierają: nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu i przechowywaną wartość.

2. Rodzaje wykorzystywanych Cookies

  • Cookies sesyjne  są przechowywane na urządzeniu użytkownika do momentu zakończenia sesji przeglądarki. Zapisane w nich informacje są usuwane z pamięci urządzenia w momencie zakończenia sesji.
  • Cookies trwałe  są przechowywane na urządzeniu użytkownika do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji nie powoduje ich usunięcia.

3. Cele wykorzystania Cookies

  • Cookies własne (umieszczane przez Administratora):
    • uwierzytelnienie i utrzymanie sesji użytkownika witryny internetowej,
    • poprawa konfiguracji wybranych funkcji witryny internetowej,
    • optymalizacja i poprawa wydajności świadczonych usług,
    • podniesienie niezawodności witryny internetowej,
    • zapewnienie bezpieczeństwa witryny internetowej.
  • Cookies zewnętrzne (umieszczane przez partnerów Administratora):
    • zbieranie ogólnych i anonimowych danych statystycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych (Google Analytics, administrator Google Inc. z siedzibą w USA).

4. Dane osobowe
Mechanizm cookies nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych z urządzenia użytkownika.

5. Usuwanie plików Cookies
Domyślnie ustawienia oprogramowania służące do przeglądania stron internetowych dopuszczają umieszczanie plików "cookies" na urządzeniu końcowym.
Zmiany tych ustawień użytkownik może dokonać samodzielnie za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu cookies na urządzeniu Użytkownika.
Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki cookies korzystając z dostępnych funkcji przeglądarki internetowej.
Ograniczenie używania plików "cookies", może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
Brak zmiany ustawień przeglądarki oznacza akceptację dla umieszczenia plików cookies na urządzeniu użytkownika.